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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SlotBox

Zuletzt aktualisiert: 26. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Website casino-slot-box.at sowie die Teilnahme an den darauf angebotenen Glücksspielen ("Spiele") der SlotBox ("Betreiber", "wir", "uns", "unser").

1.2 Mit der Registrierung, dem Login oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

2. Begriffsbestimmungen

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und/oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Österreich erfüllen.

3.2 Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Website und das Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland erlaubt sind.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und Registrierung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Hierzu zählen Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4 Wir können jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, etwa durch Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises, einer aktuellen Rechnung oder eines Zahlungsnachweises.

4.5 Konten mit falschen Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne eingezogen.

5. Kontoführung und Sicherheit

5.1 Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2 Bitte halten Sie Ihre persönlichen Daten stets aktuell.

5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4 Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachanmeldungen, Manipulation oder sonstigen Verstößen zu sperren, einschränken oder zu löschen.

5.5 Passwortvergessen-Funktionen stehen zur Verfügung, alternativ hilft unser Support.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen müssen über Zahlungsinstrumente erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind auf der Zahlungsseite einsehbar.

6.3 SlotBox erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Kosten anfallen.

6.4 Wir sind kein Finanzinstitut und gewähren keine Kredite.

6.5 Einzahlungen dienen ausschließlich dem Spielbetrieb; verdächtige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen werden, soweit möglich, auf das bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Zahlungsseite erläutert sind.

7.3 Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen durch Vorlage geeigneter Dokumente verpflichtend.

7.4 Wir bemühen uns um zügige Bearbeitung, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5 Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Support.

8. Inaktive Konten

8.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann monatlich eine Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

8.3 Vor der Gebührenerhebung erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.

8.4 Konten mit null Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.5 Eine Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 SlotBox fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitbeschränkungen sowie Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder wenden sich an unseren Support.

9.3 Weitere Informationen und externe Beratungsstellen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

9.4 In Österreich können Sie sich auch an die Gambling Therapy wenden.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Folgende Handlungen sind verboten:

10.2 Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Aktionen

11.1 Boni und Promotionen unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2 Missbrauch von Boni, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss und Rückforderung der Boni.

11.3 Boni können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich Spielarten enthalten.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und basieren auf Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2 Spielzüge und Gewinne, die durch technische Fehler oder Manipulationen entstanden sind, können annulliert werden.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 SlotBox übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch Nutzung der Website oder technische Probleme entstehen.

13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die letzte Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer verlinkter Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3 Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte

15.1 Alle Inhalte auf casino-slot-box.at, einschließlich Texte, Grafiken und Marken, sind Eigentum von SlotBox oder deren Lizenzgebern.

15.2 Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3 Bei Unzufriedenheit kann der Streit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige österreichische Glücksspielbehörde weitergeleitet werden.

16.4 Schriftliche Korrespondenz ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

Indem Sie ein Konto eröffnen und unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Glücksspielregulierung in Österreich finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde.